웹페이지에서 게임시작버튼을 눌렀을때, 앱이 실행되지 않고 무반응인 상태를 경험한 사용자입니다.

그래서 이벤트뷰어(Event Viewer)를 사용해보니, 애플리케이션오류 (eventid : 1000)가 발생했더군요.

인터넷 찾아보니 에러코드에 메모리 관련(예외코드 : OxC0000005) 에러라고 해서 컴퓨터 메모리 체킹도 해봤지만 소용이 없었습니다.

최종적으로 지금은 실행이 되는 상태라서 제가 해결한 방법을 글로 남깁니다.

윈도우 로그인 계정확인

1. 윈도우 로그인 계정이 혹시 Administrator가 아닌 경우 해당 계정을 생성하여 시도해보세요.

2. 저의 경우 Administrator 계정으로 로그인 된 것이 아닌 "나"라는 계정으로 로그인 되어있었습니다.

   (시작 + R > compmgmt.msc 실행 > 컴퓨터 관리 > 시스템도구 > 로컬 사용자 및 그룹 > 사용자 탭)

   

3. 이에 Administrator 계정 활성화 작업을 진행하였습니다.
   (위 Administrator 더블클릭 > 속성창에서 계정사용안함 비활성화)

   

4. 이후 Administrator 계정으로 로그온 합니다.
   

   

5. 이후 메이플 N 접속 페이지로 이동 후, VPN은 Connect Wallet 할때만 활성화 했고,
   지갑 연결이 된 후에는 VPN을 비활성화 하였습니다.
   

6. VPN이 비활성화 된 상태에서 게임시작버튼을 누르니 게임스타터 실행여부 > 게임가드 실행 (우측 하단에 팝업 표시) > MapleStoryN 프로그램 실행 까지 되는 것 확인하였습니다.
   

추가사항 :

• 가장 의심했던게 무료 VPN을 사용해서 그런건지 의심했지만, 무료 VPN으로도 충분히 접속 및 실행이 가능한 상태임을 확인했습니다.

• 애플리케이션 1000 오류 이벤트로 인해 실행 프로그램 자체를 부탁받아 붙여넣기 하였지만 소용없었습니다.

• 기존 경로 (C:₩)에서 다른경로 (D:₩) 로 설치 해보았으나 관리자 계정이 아닌경우에는 동일한 증상이 나타났습니다.

  (단, 관리자 계정으로는 바뀐경로로 잡혀 있어도 실행됐습니다.)

• 한 가지 걸리는 것은 윈도우 로그인 계정이 한글계정이라는 점이었습니다.
  (이 부분은 다른 사용자분들의 피드를 받고 사실 확인이 필요할 것 같습니다.)

최종적으로 저는 윈도우 로그인 계정을 관리자(Administrator) 로 변경하여 해결했다고 믿고 출근합니다.
도움이 되셨기를 바라며, 퇴근 후에 봅시다 !